Разработка интернет-магазина

Интернет-магазин, созданный специалистами студии "Вэл Дизайн" справится с выполнением следующих задач:

  • Повышение доверия потребителя к вашей компании
  • Увеличение целевой аудитории
  • Увеличение повторных продаж
  • Увеличение постоянных клиентов
  • Рост среднего чека

Воспользовавшись услугами "Вэл Дизайн", вы получите не просто сайт с перечислением ваших товаров и услуг, но и эффективный инструмент интернет-продаж, который обеспечит приток новых покупателей и заставит уже имеющихся клиентов чаще оформлять заказы. В среднем, разработка интернет-магазина окупается уже в течение 2-6 месяцев.

Цель проекта

Разработать интернет-магазин, отвечающий требованиям заказчика и помогающий решать следующие вопросы:

  • Повышение узнаваемости компании
  • Повышение доверия потребителя
  • Увеличение охвата целевой аудитории
  • Привлечение новых клиентов
  • Увеличение количества повторных продаж
  • Рост среднего чека

Этапы разработки проекта

Для разработки крупных проектов: сложных сайтов, сервисов, интернет-магазинов и др., мы используем итеративный подход. Это означает, что перед выпуском окончательной версии проекта, мы запускаем более ранний релиз, в котором реализованы только основные функции. Затем, после изучения модели поведения пользователей, мы добавляем второстепенный функционал и дорабатываем интернет-магазин.

Благодаря итеративному подходу, скорость разработки проекта значительно увеличивается, и при этом конечный продукт получается наиболее эффективным, чем при использовании стандартного подхода.

Поставленные задачи решаются в несколько ступеней:

  1. Сбор и анализ данных
  2. Проектирование
  3. Разработка интернет-магазина, тестирование
  4. Релиз первой версии
  5. Дополнительные изменения

После разработки первой версии мы обязательно согласовываем работы с заказчиком, чтобы минимизировать затраты на внесение возможных корректировок. Вы сможете контролировать процесс на любом этапе работы. Проект сдается только когда заказчик полностью доволен результатом!

Что мы используем:

  • СУБД MySQL
  • JS ECMAscript 5
  • HTML5
  • CSS3
  • Bootstrap Framework
  • PHP5.6.x
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом

Этим список не ограничивается - мы готовы применять и другие современные технологии в зависимости от целей заказчика и его пожеланий.

Этап 1. Сбор и анализ данных

Благодаря этому этапу исключается способ создания проекта на основе собственных, субъективных мнений и ощущений разработчиков. Тщательный сбор и анализ полученной информации, позволяет заложить эффективную базу к разработке интернет-магазина.

Срок выполнения: 7-10 дней

Групповая подготовка

Перед началом работ, специалист студии "Вэл Дизайн" должен встретиться с представителем вашей компании и обсудить несколько важных деталей:

  • Задачи, которые требуется решать проекту.
  • Особенности вашей компании
  • Специфика услуг и/или продукции
  • Конкурентные преимущества вашей компании
  • Ваша целевая аудитория
  • Ваше видение проекта

Узнав основную информацию, мы сами приступаем к сбору дополнительных данных и их анализу. Мы проанализируем все, что потребуется для создания эффективного интернет-магазина в сфере вашей деятельности. Изучение основных конкурентов, интересы целевой аудитории и многая другая полученная информация позволит избежать ошибок и, как следствие, быстрее и качественнее осуществить разработку проекта.

Пользовательский сценарий

Еще один важный пункт при подготовке к созданию интернет-магазина - разработка пользовательских сценариев. Моделирование поведения пользователя на страницах интернет-магазина позволит оптимизировать проект: понять, что следует добавить, а от чего лучше отказаться при разработке интерфейса.

Этот этап разработки существует, чтобы посетитель получал именно то, чего он хочет, прийдя в ваш интернет-магазин.

Этап 2. Проектирование

На данном этапе мы формируем подробную структуру страниц вашего интернет-магазина, расположение отдельных блоков и их взаимодействие друг с другом. По окончании этого этапа вы получаете утвержденное техническое задание и макеты основных страниц интернет-магазина.

Срок выполнения: 2-3 недели

Техническое задание

На основе всех данных, полученных в ходе первой ступени, создается подробный план действий. В нем указаны как описание функционала будущего проекта, так и сроки выполнения. К следующим пунктам проектирования проекта приступаем только после утверждения технического задания с представителями вашей компании.

Функционал

Статические страницы

Для формирования базы сайта, работы начинаются с формирования страниц, которые будут редко обновляться: это страницы "о компании", "контакты" и т.п. Если у вас нет готовых текстов для подобных страниц, мы напишем SEO-оптимизированый контент для вас.

Каталог

Прорабатываются основные типы страниц, представленные в разделе каталога товаров. На основе вашей сферы деятельности и целевых запросов пользователей в поисковых системах, мы составляем структуру будущего каталога. Товары, пользующиеся большей популярностью будут располагаться в первых рядах.

Интеграция с 1С

Внедрение возможности слияния баз данных из системы 1С и базы данных интернет-магазина позволяет в автоматизированном режиме указывать на сайте актуальные цены, количество остатков товара на складе а также регистрировать покупателей в 1С: Управление Торговлей.

Информационный раздел

Поисковые системы любят, когда информация на сайте регулярно обновляется. В противном же случае, ваш интернет-магазин может начать опускаться в поисковой выдаче. Чтобы исключить такую вероятность, мы подготовим одну или несколько страниц для частого обновления. Например, новости, информация о товарах, блог компании.

Личный кабинет

Для покупателя важна возможность иметь личный кабинет, в котором он всегда сможет просмотреть историю заказов и платежей, сохранить адрес доставки или другую контактную информацию. Мы реализуем эту возможность. Пользователям будет дана возможность не только просматривать свои действия, но и будет предоставлен простой доступ к активным скидочным программам для стимуляции совершения покупки.

Система скидок

Наши специалисты разработают индивидуальную систему скидок для вашего интернет-магазина, которая позволит увеличить конверсию, средний чек, количество повторных продаж и привлечет дополнительных покупателей.

Возможные варианты скидок:

  • на первую покупку (привлечет новых клиентов);
  • накопительная (увеличит количество повторных продаж);
  • от суммы чека (поможет поднять средний чек);
  • акционные товары (поможет расширить целевую аудиторию).

Скидки так же могут быть иными, например: "пригласи друга и получи скидку", скидка по промокоду, скидка при предоплате заказа и другие. Каждый вид скидок благоприятно влияет на расположение клиентов к вашей компании, и увеличивает количество заказов. В зависимости от сферы деятельности вашей компании, и стоящих перед нами целей, мы подготовим и реализуем систему скидок, подходящую именно вашему бизнесу.

Прием платежей

Опираясь на сферу деятельности вашей компании, а также на целевую аудиторию (например, физические лица или корпоративные клиенты), мы подготовим возможность оплаты заказов. Это может быть как внедрение сервиса оплаты банковскими картами или электронными кошельками, выставление счетов путем автоматически сгенерированного файла, или же покупка заказа в кредит (при наличии соответствующего договора с банком).

Реализация возможности оставления комментариев, через авторизацию в социальной сети, также благоприятно рассматривается поисковыми системами.

Административная панель

Для сотрудников компании будут доступны следующие возможности:

  • Обработка заказов
  • Добавление и редактирование баннеров
  • Добавление и редактирование товаров, категорий и разделов магазина, способов доступной оплаты, доставки и др.
  • Контроль над базой клиентов;
  • Возможность редактирования и удаления отзывов;
  • Управление меню;
  • Редактирование и добавление новостей и других материалов.

Это только основной функционал, доступный в административной панели. В зависимости от прав, предоставленных вашему сотруднику, его возможности могут корректироваться.

Импорт/Экспорт

Все таблицы базы данных магазина, его документы и статистика будут доступны для скачивания и добавления в форматах CSV, XML, SQL  и др.

Адаптивный дизайн

В настоящее время пользователи все чаще посещают интересующие страницы с мобильных устройств: будь то смартфоны или планшеты. Именно поэтому каждый сайт и интернет-магазин, разработанный студией "Вэл Дизайн", имеет гибкий дизайн, самостоятельно подстраивающийся под размер экрана пользователя. В отличии от мобильной версии, адаптивная верстка не требует разработки дополнительного дизайна и функционала для мобильных устройств, что существенно сокращает затраты на разработку проекта.

Макеты страниц

Для ключевых страниц мы разработаем структурные макеты, в которых будет отражено расположение блоков, изображений, заголовков, и т.п. После утверждения этой части, наши дизайнеры готовят уникальную визуализацию для ваших страниц, чтобы мы могли подключить готовый дизайн к функциональной части интернет-магазина.

Этап 3. Разработка интернет-магазина, тестирование

После завершения всех приготовлений, мы приступаем к непосредственно разработке интернет-магазина. Мы обеспечиваем поддержку работоспособности всех частей проекта: сервера, базы данных, программного обеспечения и др. Наполняем страницы контентом и проводим тестирование первой версии.

Срок выполнения: 5-6 недель

Разработка интернет-магазина

Для подготовки первого релиза проекта, мы внедрим весь основной функционал, утвержденный на этапе формирования технического задания. Проект будет оптимизирован для оценки поисковыми роботами основных поисковых систем: как с технической стороны, так и со стороны наполнения. Качественные и уникальные тексты смогут как привлечь покупателей, так и придется "по вкусу" поисковым системам.

Вы можете не волноваться о площадке для проекта: на период разработки мы позаботимся о создании, настройке и обслуживании всех необходимых серверов и других элементов инфраструктуры проекта. Ваш интернет-магазин сможет показать отличную производительность даже при высокой нагрузке.

Тестирование

Проект тестируется перед запуском каждой версии. В числе того, что мы проверяем, находятся следующие элементы:

  • Элементы функционала и внутренние ссылки
  • SEO-оптимизация
  • Контент (удобство чтения, грамотность и т.д)
  • Поддержка браузерами
  • Поддержка мобильными устройствами
  • Сервера
  • и многие другие.

Контрольный лист проверки интернет-магазина состоит из более сотни пунктов. Завершив тестирование, мы предоставляем заказчику доступ к управлению интернет-магазином для проверки. При необходимости вносятся доработки, согласованные с заказчиком.

По окончанию всех работ по разработке и гарантийного периода, мы также оказываем услуги сопровождения и технической поддержки интернет-магазина. Условия рассчитываются в индивидуальном порядке: обращайтесь к специалистам студии "Вэл Дизайн".

Этап 4. Релиз первой версии

На этом этапе, после переноса проекта на сервера заказчика, проведения повторного тестирования и настройки аналитики работы магазина, вы получаете рабочую версию интернет-магазина, открытую для посетителей и оформления заказов.

Срок выполнения: 4-7 рабочих дней

 Аналитика

Вы сможете самостоятельно отслеживать как общие показатели, так и ознакамливаться с детализированными отчетами по многим параметрам, таким как:

  • эффективность (количество заказов, количество повторных заказов, количество добавлений в корзину и т.п.)
  • целевая аудитория (пол, возраст, география, интересы, активность, использование браузеров или устройств)
  • поведение (популярные товары, просмотры страниц)
  • источники трафика (обратные ссылки, поисковые системы, реклама)
  • действия пользователя на сайте

Все показатели вы сможете отследить и в реальном времени.

Документация

Мы предоставляем подробную документацию и инструкции по работе каждого элемента системы, благодаря чему вам не придется тратить много времени обучению работе с системой.

Перечислены только основные параметры аналитики, на деле же их несколько сотен.

Этап 5. Дополнительные изменения

На основе анализа действий первых посетителей после выхода первого релиза, интернет-магазин дорабатывается и оптимизируется, исправляются ошибки и собираются данные для анализа эффективности работы проекта. После завершения этого этапа вы получаете полностью готовый интернет-магазин.

Обычно требуется от 2 до 5 релизов до полного завершения работ.

Данные о поведении посетителей и эффективности проекта, полученные после выхода первой версии магазина, подвергаются тщательной обработке и анализу. Благодаря этому, последующие релизы улучшают не только функционал, но и повышают основные показатели.

Гарантия качества

В течение года после сдачи работы мы оказываем гарантийную поддержку, включающую в себя:

  • Отладка работы функционала

    Тестирование уменьшает возникновение рисков
  • Консультирование сотрудников заказчика

    По вопросам работы с интернет-магазином
  • Исправление технических сбоев

    Кроме случаев, когда сторонний специалист редактировал код
TOP